Politique de
confidentialité
Dernière mise à jour : Mai 2026
Présentation et objet
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sati.ci sur la manière dont SATI SARL collecte, utilise, stocke et protège leurs données personnelles, conformément aux législations applicables en matière de protection des données en Côte d’Ivoire.
En accédant au site sati.ci et en utilisant ses fonctionnalités (formulaire de contact, demande de démonstration, navigation), vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de démonstration sur sati.ci, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Nom de votre entreprise ou organisation
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Secteur d’activité et logiciel souhaité (si renseignés)
- Contenu de votre message
Données collectées automatiquement (navigation)
Lors de votre navigation sur sati.ci, des données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, réseaux sociaux)
Ces données sont collectées via Google Analytics (ou outil équivalent) dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Finalités du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de contact, d’information ou de démonstration
- Vous contacter pour planifier une démonstration ou un rendez-vous
- Vous envoyer des informations sur nos logiciels si vous avez donné votre accord
- Améliorer nos services en analysant les besoins exprimés par nos visiteurs
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez volontairement notre formulaire de contact
- L’intérêt légitime de SATI SARL : amélioration de nos services et suivi de nos prospects professionnels
- L’exécution d’un contrat : traitement des données nécessaires à la fourniture de nos logiciels et services
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de navigation (Analytics) : 13 mois maximum
À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Cookies
Le site sati.ci peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies utilisés peuvent être :
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l’audience (anonymisé)
- Cookies de réseaux sociaux : pixels Facebook et LinkedIn si activés
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies analytiques n’affecte pas votre accès aux contenus du site.
Sécurité des données
SATI SARL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :
- Connexion sécurisée HTTPS sur l’ensemble du site
- Accès aux données limité aux seuls collaborateurs habilités
- Sauvegardes régulières des données
Vos droits
Conformément aux législations applicables sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Transfert de données hors de Côte d'Ivoire
Dans le cas où certains outils techniques utilisés sur notre site (Google Analytics, hébergement) impliquent un transfert de données vers des pays tiers, SATI SARL s’assure que ces transferts s’effectuent dans le respect des garanties appropriées et des réglementations en vigueur.
Modifications de la politique
SATI SARL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.